Беларус про Украину
Dec. 3rd, 2016 01:15 pmБолее двух лет в Украине – достаточное время для выводов и подведения некоторых итогов. Конечно, всё впечатление волей-неволей пропускается через сравнение с жизнью в Беларуси, поэтому рассматривать написанное лучше всего именно с этой точки зрения.
Итак, наблюдения, впечатления, плюсы, минусы – вперемешку:
1. Украинцы умеют и любят договариваться
На всех уровнях: бытовом, государственном, в бизнесе. Можно договориться и решить практически любой вопрос.
Если вы не договорились с украинцем – значит скорее всего и не собирались этого делать, либо не подозревали, что можно как минимум попробовать это сделать.
2. Отсутствует хамство в сфере обслуживания
Мне недавно сказали, что в Минске его за последнее время тоже стало меньше – хочется в это верить.
3. В целом заметна борьба за клиента
Кафе, работающее до 23-х – не только примет посетителя в 22:45, но практически наверняка даже будет работать кухня и будут обслуживать до последнего клиента.
Это сильно контрастирует с минскими заведениями, где уже в 22:15 с порога скажут, что “кухня уже не работает”, а в 22:45 начнут с натянутой вежливостью выпроваживать тех, кто пришёл ранее, даже если ещё половина блюда в тарелке.
Или нотариус, работающий до 17 часов, вполне может обслужить, если вы его застали на месте, скажем, в 17:30.
4. Полное игнорирование книги жалоб
Если в Минске записи в книгу боятся как огня и это чуть ли не единственный реальный рычаг давления на нерадивого продавца, официанта и тд, то в Украине её никто не читает.
5. Киев, без сомнения, статусом существенно выше Минска
Это очень заметно по количеству и качеству движухи в городе; это касается и политики, и бизнеса, и туризма, и культуры. Понятно, что это следствие многолетней самоизоляции Беларуси от внешнего мира, но уж как есть.
( Read more... )
Итак, наблюдения, впечатления, плюсы, минусы – вперемешку:
1. Украинцы умеют и любят договариваться
На всех уровнях: бытовом, государственном, в бизнесе. Можно договориться и решить практически любой вопрос.
Если вы не договорились с украинцем – значит скорее всего и не собирались этого делать, либо не подозревали, что можно как минимум попробовать это сделать.
2. Отсутствует хамство в сфере обслуживания
Мне недавно сказали, что в Минске его за последнее время тоже стало меньше – хочется в это верить.
3. В целом заметна борьба за клиента
Кафе, работающее до 23-х – не только примет посетителя в 22:45, но практически наверняка даже будет работать кухня и будут обслуживать до последнего клиента.
Это сильно контрастирует с минскими заведениями, где уже в 22:15 с порога скажут, что “кухня уже не работает”, а в 22:45 начнут с натянутой вежливостью выпроваживать тех, кто пришёл ранее, даже если ещё половина блюда в тарелке.
Или нотариус, работающий до 17 часов, вполне может обслужить, если вы его застали на месте, скажем, в 17:30.
4. Полное игнорирование книги жалоб
Если в Минске записи в книгу боятся как огня и это чуть ли не единственный реальный рычаг давления на нерадивого продавца, официанта и тд, то в Украине её никто не читает.
5. Киев, без сомнения, статусом существенно выше Минска
Это очень заметно по количеству и качеству движухи в городе; это касается и политики, и бизнеса, и туризма, и культуры. Понятно, что это следствие многолетней самоизоляции Беларуси от внешнего мира, но уж как есть.
( Read more... )